SYARAT & KETENTUAN

 

Selamat datang di www.bimbelbtw.com

www.bimbelbtw.com adalah website yang menyediakan layanan berbagai jenis produk bimbingan belajar (bimbel) Sekolah Kedinasan dan CPNS dengan nama Bina Taruna Wiratama. Bimbingan belajar ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Bina Taruna Wiratama. Segala aktifitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan website ini akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.

 

JASA YANG DIPERJUAL BELIKAN:

Jasa yang disediakan oleh PT. Bina Taruna Wiratama melalui website www.bimbelbtw.com adalah beberapa program yang berkaitan dengan bimbingan belajar untuk memasuki Sekolah Kedinasan dan CPNS yang diakses secara online melalui sistem aplikasi www.ol.bimbelbtw.com

 

CARA PEMESANAN:

  • Memilih jenis program bimbingan belajar;
  • Mengisi formulir isian untuk pendaftaran;
  • Memilih payment method: Siswa bimbel diminta untuk Memilih jenis pembayaran. Setelah proses ini siswa akan mendapatkan email tentang informasi pembayaran;
  • Confirm Pembayaran: Siswa bimbel melakukan pelunasan/pembayaran. Setelah proses ini siswa bimbel akan mendapatkan email tentang informasi username dan password untuk masuk dalam sistem aplikasi ol.bimbelbtw.com untuk melakukan proses belajar.

 

KEBIJAKAN PEMBAYARAN:

Untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi siswa bimbel dalam melakukan transaksi pada www.bimbelbtw.com, saat ini kami mengimplementasikan sistem pembayaran online melalui payment gateway dari PT. Midtrans.  Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia. PT. Midtrans memastikan proses pembayaran order Anda aman dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL). SSL menyediakan keamanan penuh bagi setiap siswa bimbel tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi pembayaran.

 

BUKTI TRANSAKSI (INVOICE):

Apabila telah berhasil melalukan pembayaran, siswa bimbel akan mendapatkankan bukti transaksi pembayaran (invoice) yang dikirimkan bersamaan dengan pengiriman email yang berisi username dan password. Siswa dihimbau untuk menyimpan email yang berisi bukti transaksi pembayaran (invoice) yang akan berguna sebagai bukti untuk klaim garansi untuk beberapa program bimbel yang memiliki garansi pengembalian.

 

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN PEMBATALAN (CANCELLATION):

Kebijakan pengembalian dana (Refund) berlaku untuk program Bimbingan Belajar yang memiliki garansi pengembalian biaya bimbel. Saat ini Kebijakan pengembalian dana (Refun) HANYA diberlakukan untuk program bimbel TKD (Test Kompetensi Dasar) sistem Tatap Muka, dimana akan diberikan pengembalian biaya bimbel sebesar 50 % dari biaya bimbel tatap muka, dengan ketentuan:

  • Siswa tersebut sebelumnya telah mengikuti program bimbel TKD sistem Online dengan capaian prosentasi tingkat kepatuhan mengerjakan modul dan tingkat kelulusan dari modul-modul yang dikerjakan paling sedikit mencapai 80 %.
  • Siswa tersebut dinyatakan TIDAK LULUS pada seleksi TKD di sekolah kedinasan yang dituju.

Pembatalan (cancelation) hanya dimungkinkan untuk tahapan pendaftaran. Siswa bimbel yang telah melakukan pembayaran tidak dapat menuntut pengembalian pembayaran biaya bimbel dikarenakan sistem secara otomatis telah mengaktifkan kepesertaan yang  bersangkutan sebagai siswa bimbel untuk program tersebut.

 

KEBIJAKAN AKTIVASI:

Aktivasi sistem aplikasi bimbel  akan dilakukan setelah pihak kami mendapat konfirmasi pembayaran dari provider payment gateway (PT. Midtrans) atas pembayaran biaya bimbel yang dilakukan oleh siswa bimbel.

Siswa bimbel dapat mengetahui status pendaftaran dan pembayaran melalui lembar informasi yang akan kami kirim melalui email dan SMS.

Pengaktifan aplikasi bimbel dilakukan secara otomatis segera setelah dilakukan pembayaran.

 

KEBIJAKAN PRIVASI:

Kami di www.bimbelbtw.com menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami hanya dan harus menggunakan informasi probadi siswa untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi siswa.

Secara umum, ketika Anda mengunjungi situs web kami di www.bimbelbtw.com dan mengakses informasi, anda akan tetap sebagai anonim. Anda hanya akan diminta untuk mengisi informasi ketika anda telah memutuskan untuk mejadi siswa di bimbel Bina Taruna Wiratama.

 

MELINDUNGI PRIVASI ANDA:

Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitif (misalnya, nomor kartu kredit untuk melakukan pembelian), kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu Anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan. Nomor kartu kredit hanya digunakan untuk proses pembayaran dan bukan disimpan untuk tujuan pemasaran.

Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa izin Anda. Proses order anda kami pastikan aman dengan protokol  Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan setiap siswa bimbel keamanan penuh dan kebebasan untuk membayar secara online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi  kartu kredit.

 

MASUKAN,SARAN, DAN PESAN:

Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari anda. Jika anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi customer care kami di admin@bimbelbtw.com atau menghubungi kami di 0361-4458157, HP. 08122105599 atau melalui WA di 081999113000.